Какие документы и данные для отправления SWIFT-перевода нужно предоставить в банк?
Для отправления международного перевода или SWIFT, пожалуйста, подготовьте:
- документ, удостоверяющий личность;
- копию/фото счет-фактуры и договора с реквизитами банка получателя (при оплате авто обязательна информация о полной стоимости авто);
- регистрационный номер договора, если сумма платежа равна или превышает 2 000 базовых величин (для резидентов);
- копии документа(ов) об источнике происхождения средств (в случае, если счёт для дальнейшего перевода был пополнен наличными на общую сумму равную или превышающаю 2 000 базовых величин).
А также полную информацию о получателе перевода:
- наименование и адрес получателя;
- номер банковского счета получателя;
- наименование и адрес банка получателя;
- SWIFT (BIC) – код банка получателя.
Для оптимального прохождения перевода рекомендуем указывать реквизиты банка-корреспондента банка получателя (наименование банка, наименование населенного пункта, SWIFT (BIC) - код банка-корреспондента банка получателя).
При этом в некоторых случаях в назначении платежа нужно указать дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства страны получения:
3.1 для платежей в российских рублях обязательным реквизитом назначения платежа является код VO,
3.2 для платежей в ОАЭ – код /BENEFRES/AE/,
3.3 для платежей в казахстанских тенге – код KNP,
3.4 для платежей в китайских юанях – код /GOD/.
Эти реквизиты необходимо запросить у получателя платежа.
Нужно ли открывать счет для отправления международного банковского перевода?
БНБ-Банк исполняет международные банковские переводы только для клиентов с открытым текущим счетом. Если у вас нет счета, его можно открыть в приложении BNB-Bank.
В какой иностранной валюте возможно отправить международный банковский перевод?
Мы работаем с 7 иностранными валютами: евро, доллары США, российские рубли, казахстанские тенге, китайские юани, грузинские лари, польские злотые.
В какие города и страны я могу отправить SWIFT-перевод?
Мы отправляем международные переводы во многих валютах, и география платежей довольно широкая.
Чтобы удостовериться в возможности прохождения платежа в то место, куда вам нужно, вы всегда можете обратиться по телефонам +375 (17/33/29) 309 7 309 или 7 309.
Я отправил международный банковский перевод три дня назад - зачислен ли он получателю?
Нормативных сроков для получения международного перевода бенефициаром нет. Время прохождения перевода зависит от различных факторов, в том числе от количества задействованных банков.
Для получения дополнительной информации вам необходимо обратиться в банк. Мы проверим доступную информацию, не прибегая к запросу в банк получателя.
Если необходимую информацию таким образом невозможно получить, наиболее верным способом узнать о фактическом зачислении платежа является запрос в банк получателя о подтверждении зачисления. Комиссия за запрос удерживается согласно Сборнику плат.
Бенефициар заявляет, что не получил платеж. Как мне узнать, где он и почему не дошел до получателя?
Для получения информации обратитесь в БНБ-Банк. Мы проверим доступную информацию, не прибегая к запросу в банк получателя. Если необходимую информацию таким образом невозможно получить, либо вы хотите получить подтверждение зачисления, рекомендуем воспользоваться услугой расследования деталей исполнения платежных инструкций. Комиссия за расследование удерживается согласно Сборнику плат.
Можно ли отозвать уже отправленный международный перевод?
Да, можно. Комиссия за отмену отправленного платежного поручения удерживается согласно Сборнику плат.
Через какой банк-корреспондент будет отправлен мой перевод?
Банк самостоятельно определяет банк-корреспондент, а также наличие или отсутствие корреспондента банка получателя.
Вернет ли банк комиссию, если платеж вернется?
Нет, комиссия не будет возвращена.
Какую комиссию я заплачу за отправку платежа?
С тарифами БНБ-Банка за исполнение переводов можно ознакомиться по ссылке.
Почему платеж поступил не в полной сумме?
Если платеж был отправлен с указанием опции расходов SHA (расходы делятся между отправителем и получателем) либо BEN (расходы за счет получателя), банки, участвующие в маршруте прохождения платежа, удерживают свои комиссии из суммы платежа.
Что делать, если я отправил перевод, указав неверные реквизиты?
Если вы обнаружили, что ваш платеж был отправлен с указанием ошибочных или неполных реквизитов, как можно скорее свяжитесь с банком. Воспользуйтесь услугой запроса на изменение платежной инструкции, прислав письменное заявление в банк, или дождитесь возврата платежа. Комиссия за изменение платежной инструкции удерживается согласно Сборнику плат.
Могу ли я получить международный перевод из-за рубежа на счет в банке?
Чтобы уточнить информацию о возможности получения международного перевода из-за рубежа, вы всегда можете обратиться за консультацией по телефонам +375 (17/29/33) 309 7 309, 7309 (любой мобильный оператор) или e-mail: customer@bnb.by
Если вы уже получили необходимую консультацию либо уверены в возможности получения международного перевода, то реквизиты для этого можно посмотреть здесь.
Также можно посмотреть информацию в мобильном приложении BNB-Bank.
С тарифами БНБ-Банка можно ознакомиться по ссылке.
Что необходимо указать отправителю перевода, чтобы платеж был зачислен на счет в БНБ-Банке?
Ваш контрагент при отправке платежа обязательно должен указать номер счета, открытого на ваше имя в БНБ-Банке, либо реквизиты, позволяющие однозначно идентифицировать получателя платежа (реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспорт, вид на жительство, ID карта)).
Контрагент утверждает, что отправил перевод, однако он не поступил на мой счет. Как проверить, почему он до сих пор не зачислен?
Для начала необходимо удостовериться, что перевод действительно был отправлен на стороне банка контрагента. Подтверждением отправки банковского перевода является копия отправленного SWIFT-сообщения. Заполненное контрагентом платежное поручение в его банке не является подтверждением проведения перевода.
Причиной непоступления перевода может быть неверное заполнение платежного поручения, внутренние политики банков, участвующих в маршрутизации перевода и т.д.
Для более подробной и индивидуальной консультации необходимо обратиться в БНБ-Банк по телефонам +375 (17/29/33) 309 7 309, 7309 (любой мобильный оператор) или e-mail: customer@bnb.by, предварительно направив полученную от контрагента копию отправленного SWIFT-сообщения.
