У нас нет выходных дней, и мы всегда готовы ответить на ваши вопросы:

• проконсультируем

• расскажем о наших продуктах и услугах

• поможем в онлайн-оформлении продуктов

• запишем на визит в удобный для вас офис банка

• заблокируем карточку при необходимости

МИДЛ-ОФИС НА БАЗЕ ЦЕНТРА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА БНБ-БАНКА

Мидл-офис — это дистанционный офис. Сюда можно обращаться за теми операциями, за которыми обычно привыкли ходить в «физическое» отделение.

Вы можете позвонить в контакт-центр, написать в чат-поддержку или на электронную почту и решить следующие вопросы прямо из дома, без похода в банк:

С 9:00 до 17:00 по будням

• Отправить SWIFT-перевод в евро, долларах США и в российских рублях 

С 9:00 до 19:00 по будням

• Выпустить, перевыпустить или закрыть карточку
• Оставить заявку на доставку карточки как в пределах Беларуси, так и за границу
• Оформить справку и выписку

При этом заявку на все вышеперечисленные операции вы можете оставлять в любое время 24/7. 

Как с нами связаться:

• Звоните по телефонам контакт-центра: +375 (17/29/33) 309 7 309 или по короткому номеру 7309

• Заказывайте обратный звонок на сайте bnb.by: заказать звонок

• Высылайте ваши вопросы на электронную почту: customer@bnb.by

• Пишите нам в чат-бот на сайте, в Telegram

• Общайтесь с нами в Facebook и Instagram в личных сообщениях и комментариях