13 марта 2023

Соррибэк: как мы компенсируем неудобства с imbanking 13 марта

Утром 13 марта мобильное приложение БНБ-Банка imbanking было недоступно.

Мы знаем, что данная ситуация стала неприятной неожиданностью для клиентов банка. И наша команда приложила максимум усилий, чтобы восстановить работу приложения настолько быстро, насколько было возможно.

Сейчас imbanking снова в строю!

Мы говорим sorry – просим прощения за доставленные трудности. И в качестве компенсации 13 и 14 марта дарим «соррибэк» – повышаем манибэк в три раза за офлайн-платежи цифровыми и пластиковыми карточками 1-2-3 в продуктовых магазинах.

Эти два дня он составит 3% и будет начислен вместе с остальным вашим манибэком с 5 по 10 апреля.

На всякий случай напоминаем МСС-коды этой категории: 5411 (Продуктовые магазины, супермаркеты: например, «Евроопт», «Соседи», «Гиппо», «Санта» и т.п) и 5499 (Различные продовольственные магазины, например, небольшие фирменные магазины, киоски, павильоны, пекарни и т.д) .

Мы очень дорожим каждым нашим клиентом и надеемся, что данная ситуация не повлияет на нашу дружбу.

Благодарим вас за доверие и ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.

С заботой, ваш БНБ-Банк.