11 января 2024

Продлеваем срок действия карточек: что важно знать клиентам

БНБ-Банк автоматически продлевает срок действия зарплатных карточек Visa Gold и карточек Visa Platinum (кроме кредитных карт Dream).

Рассказываем, что делать:

Чтобы карточка работала как прежде – необходимо после истечения указанного на ней срока реактивировать её в любом банкомате БНБ-Банка или Белгазпромбанка. Для этого просто два раза подряд проверьте баланс в банкомате. В мобильном приложении BNB-Bank новый срок действия карточки отразится автоматически.

Важно: для реактивации карты необходимо именно поместить её в банкомат. Это касается даже тех карт и банкоматов, которые работают по бесконтактной системе.

Как платить карточками онлайн, если фактически написанный срок действия прошёл?

При платежах в интернете просто «добавьте» 24 месяца там, где нужно указать срок действия карточки.

Например: срок действия вашей карты 01/24. При указании в интернете её срока действия напишите 01/26.

Что-то пошло не так?

Тогда пишите или звоните нам.

Наш центр клиентского сервиса 24/7 ответит на ваши звонки по телефонам +375 17/33/29 309 7 309 или 7309 либо в чате мобильного приложения BNB-Bank.