12 февраля 2025

Изменения в Правилах обслуживания юридических лиц и ИП с 24 февраля

С 24 февраля вступают в силу Правила обслуживания юридических лиц и ИП в новой редакции.

Основные изменения:

1. Мы уточнили процесс конвертации по корпоративным карточкам Visa и Mastercard, эмитированных банком, с учетом особенностей обработки операций в новом процессинговом центре. Подробно процесс конвертации указан в памятке.

2. Сокращен срок выпуска корпоративных карточек до 10 рабочих дней. Ранее он был временно увеличен до 30 дней.

3. Закреплено, что после инициирования выпуска (перевыпуска) корпоративной карточки и оплаты банку за эту услугу клиент не вправе в одностороннем порядке отказаться от услуги: карточка будет выпущена.

В случае отказа от пользования корпоративной карточкой или прекращения ее использования до истечения срока действия, независимо от оснований, плата за ее выпуск (перевыпуск) не подлежит перерасчету и (или) возврату. Порядок отказа от договора использования карточки и его расторжения отражены в подпункте 6.4.6, 6.4.7 Статьи 6 и Статье 8 Раздела VII Правил.

Ознакомиться с полным текстом актуальной редакции Правил можно здесь.

Если у вас возникли вопросы, вы можете проконсультироваться со специалистами банка в чат-боте на сайте bnb.by, в мобильном приложении BNB-Bank, в Telegram, по телефонам Центра клиентского сервиса +375 (17/33/29) 309 7 309 или 7 309 либо по электронной почте customer@bnb.by.