24 октября 2024

Изменения в Правилах обслуживания физических лиц с 26 октября

С 26 октября вступают в силу Правила обслуживания физических лиц в новой редакции.

Основные изменения:

Уточнили условия получения информации об обменных курсах и порядок получения банком согласия клиента на его использование при обмене валют в мобильном приложении BNB-Bank или совершении операции с карточками банка.

Другие уточнения касаются условий обслуживания карточек, а именно:

Активации карточек
Смены PIN-кода в банкоматах
Ограничений при внесении и снятии наличных
Совершения операций продленными карточками со смартфона с приложениями Samsung Pay, Swoo Pay, Apple Pay и т.п.
Порядка конверсии по карточкам «Белкарт». Подробности для этого пункта разместили здесь.

Подробнее об изменениях вы можете узнать в актуальной редакции Правил здесь.

Если у вас возникли вопросы, вы можете проконсультироваться со специалистами по телефонам Центра клиентского сервиса +375 (17/33/29) 309 7 309 или 7 309 либо по электронной почте customer@bnb.by.