Изменения в связи с переходом на новый процессинговый центр

По картам, эмитированным до 18.08.2020 сохранены лимиты по суммам операций, но сняты ограничения по количеству операций.
По картам, эмитированным после 18.08.2020 действует новая система лимитов, которая включает в себя следующие ограничения в валюте счета и включает в себя общее ограничение на сумму операций, ограничение на сумму безналичных операций (включая операции в сети Интернет) и ограничение на снятие наличных. Подробнее с лимитами Вы можете ознакомиться здесь.

Все держатели карт банка при совершении покупок в интернет-магазинах могут получать на зарегистрированный в БНБ-Банке номер телефона SMS-сообщение с информацией о покупке: название магазина, сумма покупки и одноразовый код для подтверждения платежа. Технология 3-D Secure помогает решить вопрос с несанкционированными покупками по банковским картам – например, если ваша карта была похищена или мошенники сумели получить необходимую для оплаты товаров информацию. 3-D Secure позволяет в режиме онлайн провести проверку подлинности при финансовой авторизации. Сервис 3-D Secure существенно повышает безопасность использования карт БНБ-Банка. Услугу можно бесплатно подключить в мобильном или интернет-банке, в офисах банка или обратившись в Контакт-центр по номерам +375 (17/29/33) 309 7 309 или 7 309 (A1, МТС, life:).

Чтобы подключить услугу 3-D Secure в приложении i’mbanking.by нужно: Выбрать карту (подключение услуги к каждой карте производиться отдельно); Включить услугу 3-D Secure; Ввести SMS-код, который придет в SMS-сообщении; Услуга будет подключена в течение часа и переключатель сменить свой цвет на зеленый. Данная услуга совершенно бесплатная.

В соответствии с Правилами обслуживания физических лиц в случае отсутствия иностранной валюты в кассе Банка, ее необходимо заказывать путем написания заявления. В соответствии с Правилами обслуживания физических лиц в ОАО «БНБ-Банк» в случае невозможности получения клиентом денежных средств, денежные средства выдаются Клиенту в дату, согласованную между клиентом и Банком, но не позднее 5 рабочих дней с даты подачи соответствующего заявления.

Ранее, по картам, эмитированным до 03.09.2018 (за исключением карт, эмитированных в рамках зарплатных проектов), был предусмотрен неснижаемый остаток, по картам, эмитированным после 03.09.2018 был предусмотрен неснижаемый остаток только в рамках продукта Maxima Plus. С 18.08.2020 неснижаемые остатки по всем картам стали доступны для клиентов.

Выпуск сберегательных карт Maxima Plus с 18.08.2020 не осуществляется.

После миграции на новый процессинговый центр у Вас появилась возможность снимать наличные во всех банкоматах Республики Беларусь без комиссии.

Плата за СМС-оповещение взимается за каждый зарегистрированный номер карточки, с месяца, следующего за месяцем подключения. Оплата производится клиентом / списывается банком с 1-го по 28 (29, 30, 31) число текущего месяца за текущий месяц, в том числе если в текущем месяце произошло отключение клиента от услуги, вне зависимости от факта получения клиентом СМС-сообщений.

Банк приносит извинения за неудобства, связанные с тем, что не все карты по техническим причинам смогли пройти процедуру миграции. В связи с этим Банк предоставляет клиентам возможность снять денежные средства со счета без использования карточки без дополнительной комиссии при обращении в любой центр банковских услуг Банка.

Банк приносит извинения за неудобства, связанные с тем, что не все карты по техническим причинам смогли пройти процедуру миграции. В связи с этим Банк предоставляет клиентам возможность бесплатного перевыпуска карты при обращении в любой центр банковских услуг нашего Банка.