2 сентября 2024

Изменения в Правилах обслуживания физических лиц с 4 сентября

С 4 сентября 2024 года вступают в силу Правила обслуживания физических лиц в новой редакции.

Основные изменения:

1. В связи с миграцией на новый процессинговый центр 16 сентября:

I. Разово сместится дата выплаты манибэка по карточкам 1-2-3 за сентябрь.

Манибэк за сентябрь будет зачислен до 31 октября 2024 года всем держателям карточки 1-2-3, подтвердившим согласие на его получение нажатием кнопки «Хочу получить манибэк» с 1 по 5 октября в мобильном приложении BNB-Bank.

II. Внесены изменения в условия обслуживания держателей карточек банка с учетом условий работы нового процессингового центра. Подробнее ознакомиться со всеми изменениями вы можете по ссылке.

2. Изменены требования к устройству клиента, необходимые для работы в мобильном приложении BNB-Bank. Необходимо мобильное устройство:

с операционной системой Android версии 7.0 и выше,
с операционной системой iOS версии 15 и выше.

3. Уточнён порядок выдачи чека при P2P-переводах в мобильном приложении BNB-Bank.

Подробнее обо всех изменениях вы можете узнать в актуальной редакции Правил здесь.

Если у вас возникли вопросы, вы можете проконсультироваться со специалистами банка в чат-боте на сайте bnb.by, в мобильном приложении BNB-Bank, в Telegram, по телефонам Центра клиентского сервиса (17/33/29) 309 7 309 или 7 309 либо по электронной почте customer@bnb.by.