На главную Обратная связь Карта сайта
Рус
| Бел | Eng
  Bank of Georgia Group  
 
 
Вы находитесь:  Главная > О банке > О нас > Пресс-центр > Пресса о нас > Платим за телефон в Бресте
Платим за телефон в Бресте
Отослать Печать

Платим за телефон в Бресте

Для оценки качества обслуживания, мы отправились в ЦБУ №12 БНБ-Банка в Бресте. К слову, это единственный филиал банка, и находится он в центре города на улице Маяковского, 17/2.

ЦБУ №12 БНБ-Банка в Бресте

Время под конец рабочего дня было выбрано не случайно, так как именно в этот период можно максимально проверить работников на стрессоустойчивость и отношение к клиентам :)

Отделение банка представляет собой небольшое помещение, оформленное в сочных оранжевых тонах. Слева от входа располагаются столы для обслуживания кредитополучателей и вкладчиков, а прямо напротив двери – обычная касса с окошком для приема платежей и обмена валют.

В очереди передо мной было всего две женщины, но недолгое по минутам ожидание несколько затянулось из-за отсутствия свежего воздуха. На улице стояла жара под 30 градусов, а кондиционер, то ли отсутствовал, то и просто не работал. Это значительный минус. Как и то, что во время рабочего дня в зале находилась уборщица со шваброй.

Офис отделения выглядит довольно неприветливо. Нет зеленых растений, а на стене в левом углу висит коробка от сервера с оголенными проводами.

Стулья предусмотрены только для клиентов у столиков, а для очереди в кассу таковых нет. Для посетителей установлена рекламная стойка с проспектами по кредитам и вкладам.

Простояв в очереди минут десять, подхожу к окошку. Для оплаты телефона пишу номер и фамилию, а также указываю оператора.

Кассир вводит данные в компьютер и уточняет фамилию. Процесс оплаты, включая печать чека, занимает около двух минут. После моего «спасибо» последовала фраза о проверке правильности номера.



Источник: Infobank.by

03.08.2015

 
Курсы обмена наличных валют
в Центральном офисе в BYN
Покупка Продажа
USD 1.8720 1.8830
 
EUR 1.9700 1.9920
 
100 RUB 3.2300 3.2600
 
10 PLN 4.3600 4.6600
 
GBP 2.2950 2.3880
Курсы банка могут меняться в течение дня, как правило, в 9-00, 12-10, 14-10, 16-00. Возможно изменение курсов и в иное время.

От 2 000 $/€-возможен индивидуальный курс. Узнайте сейчас: +375 17 309 7 309 или customer@bnb.by

Курсы валют по операциям с
карточками в BYN
 
Покупка Продажа
USD 1.8660 1.8880
 
EUR 1.9640 1.9990
Конверсия валют  
Курс
USD EUR 1.0670
 
USD RUB 57.0000
 
EUR USD 1.0530
 
EUR RUB 60.2000
 
RUB USD 58.4000
 
RUB EUR 61.8000
Опросы  
Как часто у вас возникает потребность обратиться в офис банка в субботу?
Практически каждую субботу
Несколько раз в месяц
Один раз в два-три месяца
Не нуждаюсь в услугах банка по субботам
 
Как нас найти  |  Тарифы и условия  |  Помощь и FAQ
Copyright © 2017 OJSC Belarusky Narodny Bank. All Rights Reserved.
+375 17 309 7 309  |  customer@bnb.by
 |