На главную Обратная связь Карта сайта
Рус
| Бел | Eng
  Bank of Georgia Group  
 
 
Вы находитесь:  Главная > О банке > О нас > Пресс-центр > Пресса о нас > БНБ-Банк в Бресте
БНБ-Банк в Бресте
Отослать Печать

БНБ-Банк в Бресте

Единственное отделение БНБ-Банка в Бресте находится на улице Маяковского 17/2. Оно расположено на первом этаже элитного жилого дома в центре города. Около банковского офиса есть стоянка для машин. Хотя она небольшая— на ней практически никогда нет свободного места. Но что поделать? Центр.

ЦБУ №12 БНБ-Банка

Перед посещением банка я позвонила в Контакт-центр. Время ожидания на линии составило меньше 30 секунд. Специалист поздоровался, представился и предоставил полную и подробную информацию о депозитах.

Затем он уточнил, в какое отделение я планирую обращаться, и рассказал о графике его работы, записал мои контактные данные (которые  были переданы специалисту брестского филиала).

После чего из отделения, которое я планировала посетить, позвонила девушка, представилась, ещё раз уточнила дату визита и параметры депозита, рассказала о графике работы.

Через несколько дней я посетила отделение  БНБ-Банка. Было около пяти вечера, конец рабочего дня.

Я вошла внутрь. Из приоткрытой двери виднелась очередь в кассу. Устройство электронной очереди отсутствовало. Консультанта также не было видно. Специалисты фронт - офиса были свободны и я обратилась к ним за консультацией.

В операционном зале посетителей я не заметила

Добрый день! Могу ли я получить информацию о депозитах? — спросила я у сотрудника БНБ-Банка.

Добрый день! Да, пожалуйста, присаживайтесь, — предложила она.

Девушка представилась, дала свою визитку и достала распечатанный документ с параметрами депозитов.

В какой валюте вы планируете разместить депозит? — поинтересовалась операционист.

В долларах.

Далее сотрудник предложила варианты депозитов: рассказала о сроках размещения, процентных ставках, минимальной сумме вклада, возможности пополнения и снятия, досрочного расторжения, капитализации и пролонгации.

Я остановила свой выбор на депозите «Верное решение». Минимальная сумма по нему составляет 100 долларов США, процентная ставка 5,5%, срок размещения 6 месяцев с капитализацией процентов на депозит.

Также сотрудник БНБ-Банка сообщила, что информацию о сумме депозита и начисленных процентах я смогу узнать, лично обратившись в отделение банка с паспортом.

Мне предварительно рассчитали сумму начисленных процентов и рассказали, что вклад будет автоматически пролонгироваться только 2 раза, затем нужно будет прийти в банк с паспортом, чтобы переоформить депозит. Об изменении процентной ставки я смогу узнать на сайте банка.

Девушка распечатала договор и передала его мне для ознакомления.

Рабочее место сотрудника БНБ-Банка

Потом я самостоятельно заняла очередь в кассу. Ждать пришлось довольно долго — 15 минут.

К тому времени, как подошла моя очередь, документы по депозиту уже передали в кассу. Кассир была очень вежлива, быстро и качественно выполнила свою работу, предложила дать сдачу удобными купюрами, уточнила — планирую ли я произвести ещё какую-нибудь операцию и попрощалась.

В целом посещение отделения БНБ-Банка и работа персонала меня порадовали.



Источник: Infobank.by

19.10.2015

 
Курсы обмена наличных валют
в Центральном офисе в BYN
Покупка Продажа
USD 1.9300 1.9430
 
EUR 2.0600 2.0800
 
100 RUB 3.2200 3.2650
 
10 PLN 4.4900 4.7900
 
GBP 2.3470 2.4430
Курсы банка могут меняться в течение дня, как правило, в 9-00, 12-10, 14-10, 16-00. Возможно изменение курсов и в иное время.

От 2 000 $/€-возможен индивидуальный курс. Узнайте сейчас: +375 17 309 7 309 или customer@bnb.by

Курсы валют по операциям с
карточками в BYN
 
Покупка Продажа
USD 1.9250 1.9500
 
EUR 2.0550 2.0850
Конверсия валют  
Курс
USD EUR 1.0790
 
USD RUB 59.0000
 
EUR USD 1.0600
 
EUR RUB 63.2000
 
RUB USD 60.3000
 
RUB EUR 64.5000
Опросы  
Как часто у вас возникает потребность обратиться в офис банка в субботу?
Практически каждую субботу
Несколько раз в месяц
Один раз в два-три месяца
Не нуждаюсь в услугах банка по субботам
 
Как нас найти  |  Тарифы и условия  |  Помощь и FAQ
Copyright © 2017 OJSC Belarusky Narodny Bank. All Rights Reserved.
+375 17 309 7 309  |  customer@bnb.by
 |